Urząd Miejski w Śremie uruchomił Infolinie


Dzwoniąc pod ten numer konsultantki będą  udzielać  wyczerpujących informacji o sprawach załatwianych w Urzędzie Miejskim, wyjaśnią tryb powadzonych spraw, udzielą informacji  o czasie i trybie postępowania w przypadku złożonego wniosku  oraz  podpowiedzą gdzie znaleźć druki wniosków,  formularzy i gdzie je złożyć. Przyjmą  także interwencje mieszkańców.
Infolinia będzie czynna od poniedziałku do piątku  do godz. 16.00.
Pierwsze trzy minuty  infolinii  połączenia z konsultantką jest bezpłatne dla osoby dzwoniącej. W tym czasie, zainteresowany powinien uzyskać odpowiedź na zadane pytanie. Dalsza część rozmowy jest naliczana wg. taryfy operatora.
Infolinia to jednak nie centrala telefoniczna. Do pracowników Urzędu Miejskiego w Śremie można dodzwonić się bezpośrednio lub za pośrednictwem centrali telefonicznej tel. 61 28 35 225.  Spis numerów bezpośrednich do poszczególnych pracowników  znajduje się na stronie internetowej srem.pl w dziale Samorząd>Urząd Miejski w Śremie>Spis telefonów.
Głównym założeniem powstania infolinii oraz rozbudowy sieci telefonicznej Urzędu Miejskiego w Śremie było stworzenie kilku kanałów informacyjnych dostępnych dla wszystkich klientów.